中国邮政储蓄银行牛新庄：科技与业务相融并进 创新助力数字化转型

中国邮政储蓄银行首席信息官  牛新庄

由《银行家》杂志社主办的“2022中国金融创新论坛暨中国金融创新成果线上发布会”于2022年9月26日在北京举行，本届中国金融创新论坛以“数字化金融创新：服务实体经济和产业振兴”为主题，聚焦数字化进程与实体产业振兴，邀请金融业业界权威专家和行业精英交流经验、分享智慧，共同探讨银行业如何用数字化创新服务实体经济。中国邮政储蓄银行首席信息官牛新庄出席论坛并发表了主旨演讲。

“十四五”时期是我国数字经济转向深化应用、规范发展、普惠共享的新阶段。我们今天正处于一个技术变革的时代，整个社会处于“能量+信息”“联接+计算”“平台+生态”的大时代。新一代数字技术不断融合创新，新一轮科技革命和产业变革正在发生，数字化浪潮已席卷而来。金融机构应准确识变、科学应变、主动求变，牢牢把握数字化时代发展机遇，主动顺应数字化转型趋势，构建适应现代经济发展的数字金融新格局；银行应积极推动自身数字化改造升级，将数字化转型作为实现金融高质量发展以及提升企业核心竞争力的重要驱动力。

中国邮政储蓄银行（以下简称“邮储银行”）大力推动数字化转型，加强数字化转型顶层设计，科学制定并实施转型战略，统筹协调转型规划任务。全行数字化转型过程围绕“筑点、连线、扩面”三个阶段进阶式推进落地实施。筑点阶段以“小步快速，痛点突破”为目标，启动业务关键领域的转型标杆任务，针对需要迫切解决的痛点问题进行重点突破、先行先试、快速显效；连线阶段采用“连点成线，领域攻坚”的策略，围绕个人金融、公司金融、资金资管、风险管理、信息科技等重点领域进行专项攻坚突破，探索纵深专业领域的数字化转型发展路径和切实可行的实施方向，联合前、中、后台多个部门建立敏捷共创团队，加强跨领域、跨部门、跨职能的横向协作和扁平化管理，筑牢数字化转型专业能力；扩面阶段贯彻“汇线成面，整体部署”的实施方针，在专项攻坚突破的基础上，全局统筹、全面推进，整体推动业务经营提效、数据能力建设、信息科技赋能、风险防范控制、体制机制保障等重点转型工作，进一步巩固企业数字化转型成果，打造数字生态银行。数字化转型工作任重道远，绝非一日之功。如果把数字化转型工作比喻成一幅画作，邮储银行则是通过“点、线、面”的系统化工程逐步描绘成了一张数字化转型的宏伟蓝图。

数字化转型工作离不开科技支撑，推动传统架构向分布式架构转型是提高银行架构支撑能力的重要举措。邮储银行新一代个人业务核心系统（以下简称“个人新核心系统”）是大型银行中率先同时采用企业级业务建模和分布式微服务架构，基于国产硬件、国产操作系统和国产数据库打造的全新银行核心系统，是中国银行业金融科技关键技术自主可控的重大实践。该系统是适应金融业务场景化、线上化、多样化趋势，满足逐步提高的高可用、高扩展性要求，应对日益严峻的系统安全风险的重要保障。各大银行也在积极推进IT系统分布式架构转型。个人新核心系统通过“解耦—重构—复用”，化繁为简，重塑核心交易流程，业务模型与应用构件逐一映射，开发和组装出近5000个可灵活装配的“积木式零件”，可按不同场景需求进行组合编排，实现敏捷创新，更好更快地支撑业务发展。此外，该系统还具备全景掌控能力并实现了自主可控。全景掌控是指分布式运维平台可提供全景可视、灵活管控、量化洞察、智能驱动的运维能力；自主可控是指基于自主研发的分布式技术平台，为核心应用提供业务一致性、链路追踪、熔断限流、多活容灾切换等关键能力和特性，满足高可用、高可靠、高性能、强一致性的技术要求。

银行核心系统的平稳迁移一直是业内难点，而个人新核心系统开创了“在线迁移、无感切换”的全新模式，在新老核心系统均不停止服务的情况下，以单个客户为单位、分批量、自动化、可视化地进行超6亿客户的数据在线迁移。在线迁移将极大降低投产上线风险，改善客户体验，减轻基层工作负担。

从科技支撑助推到赋能引领业务发展，金融业务和科技的融合经历了几个阶段。从最早的会计电算化，到后来的金融电子化，再到网络化、信息化，再到现在的数字化转型。业务和科技是两个不同的视角，在行业数字化转型过程中，我们无法判断是科技在引领业务，还是业务引领科技，两者之间是一种相融共生的关系。业务新态势推动金融科技新发展，而科技新技术又不断催生出新场景、新服务。科技和业务相互促进、共同发展，实现科技与业务能力的双提升，将驱动整个金融行业的数字化转型发展，进一步提升金融服务国家战略和实体经济的质效。

责任编辑：张晓川